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Na You Need® nos preocupamos em trazer constantes novidades tendo em você, nossa cliente, o nosso foco. Portanto, apresentamos o Programa de Cashback da You Need®, o You Need Points, uma maneira incrível de recompensar a sua lealdade e agradecer por escolher a nossa marca. Queremos tornar a sua experiência de compra ainda mais especial e gratificante, em nosso website.

Como Funciona

Ao se cadastrar em nosso website, automaticamente você adere a um programa de fidelidade exclusivo e pode aproveitar inúmeros benefícios que estão listados na seção Recompensas. Todas as compras realizadas, exclusivamente em nosso website, a partir da data do seu cadastro (não é válido para lojas físicas e showroom) irão pontuar, de acordo com as regras do programa.


Como acumular Pontos

  • Cada R$20,00 em compras equivale a 1 ponto.
  • Os pontos são acumulados automaticamente, em até 7 dias, após a confirmação do pagamento.
  • Os pontos podem ser visualizados em sua conta no nosso site.
  • Eventualmente, poderão ocorrer períodos promocionais, para obtenção de pontos turbinados.
  • Pontos adicionais poderão ser acumulados mediante algumas ações promocionais visando objetivos tais como: indicação de novos clientes, realização de reviews escritos de nossos produtos, entre outros.


Troca de Pontos

  • Você pode trocar seus pontos por descontos em suas compras.
  • A troca de pontos é válida no período de até 180 dias após a data da compra que gerou os pontos. Após esse período, os pontos expirarão automaticamente.
  • Para controlar, visualizar e utilizar seus pontos acesse o ícone do programa You Need Points que ficará no canto inferior esquerdo da sua tela para ter acesso aos benefícios listados em "Recompensas", podendo trocar seus pontos por descontos em novas compras. O processo é bem simples, você soma os pontos, escolhe a recompensa e solicita o resgate. Dentro de algumas horas, enviaremos um comprovante da solicitação de resgate de prêmios diretamente pelo seu e-mail.
  • Caso você não tenha o número de pontos necessários para a troca, a solicitação será cancelada.


Condições gerais do programa

  • Ao se inscrever em nosso programa de pontos, você autoriza utilizarmos os dados informados em nossas ações de marketing e para controle interno. Mas fique sossegado, o uso desses dados respeita integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados e outras disposições legais.
  • Os pontos são intransferíveis e não podem ser convertidos em dinheiro.
  • O Programa de Cashback You Need Points não se aplica a compras feitas por meio de vouchers, descontos especiais ou cupons promocionais.
  • A cada compra, apenas um cadastro pode ser associado para acumulação de pontos.
  • Qualquer usuário que faça mau uso ou se envolva em ação fraudulenta será automaticamente excluído de nosso programa de fidelidade e terá seu saldo de pontos anulado.
  • Nos reservamos o direito de realizar eventuais modificações ou encerramento do programa a qualquer momento, a critério único e exclusivo da You Need®, com aviso prévio.

Agradecemos por escolher a nossa marca e esperamos que aproveite ao máximo o nosso Programa de Cashback. Estamos sempre buscando maneiras de tornar a sua experiência conosco ainda mais gratificante.

Caso queira mais informações acesse nossa Política de Privacidade ou entre em contato conosco.

Equipe You Need®.